Gerente de condomínios, ou de atendimento, é o profissional que trabalha numa administradora, à frente de uma carteira de vinte ou mais condomínios, a depender da estrutura de suporte oferecida.

Sua atuação é prestar atendimento – personalizado, de preferência – a síndicos, membros do conselho, demais condôminos, funcionários, prestadores de serviços e fornecedores.

Esse atendimento será presencial, por telefone ou por e-mail, e compreenderá toda a gama de serviços que a administradora, por contrato, se propôs a prestar, como elaboração e emissão de circulares, advertências, avisos de multa, editais e atas de assembleias; previsão orçamentária anual; acompanhamento diário das finanças (também a gestão da inadimplência), incluindo análise e liberação de pagamentos; gestão de contratos e das obrigações legais, principalmente as voltadas à segurança (recarga de extintores, para-raios, AVCB, e outras); monitoramento do consumo de água, luz e gás, para citar alguns.

A participação nas assembleias gerais também é de extrema importância, prestando assessoria antes, durante e depois de sua realização, observando todos os requisitos legais e convencionais.

São imprescindíveis para o cargo fluência na comunicação verbal e escrita, liderança, organização e dinamismo, espírito de grupo e experiência em gestão de equipes.

Algumas (várias) administradoras do sudeste do país exigem curso superior “em áreas afins”.