Pesquisa acadêmica

Por solicitação de Karina Pravatti, aluna do 6º semestre de Administração, publico o Questionário de Campo, desenvolvido para levantamento de dados que demonstrem a necessidade de uma formação acadêmica, que possibilite a implementação de ferramentas que tornem a administração de condomínios eficaz e eficiente, assim como trazer transparência e controle das ações inerentes ao administrador (síndico) e satisfação dos administrados (condôminos).

Agradecemos desde já a quem quiser colaborar, podendo copiá-lo, respondê-lo e devolvê-lo para o  e-mail karina.pravatti@hotmail.com.

Segue o questionário:

Projeto de Pesquisa apresentado Programa de Bolsa de Iniciação Científica – BIC-SAL – do Centro Universitário Salesiano de São Paulo.

O objetivo desta pesquisa é demonstrar a importância de formação acadêmica dos administradores de condomínios, o que possibilita a utilização de ferramentas de gestão estratégica, tais como; BMC (Business Model Canvas) o qual facilita o gerenciamento através da visualização do cenário permitindo um planejamento estratégico que satisfaça as expectativas e felicidade do cliente, no caso os condôminos; a Análise SWOT (Strenght, Weakness, Opportunities e Threats) para o estudo das forças e fraquezas, oportunidades e ameaças para melhorar o gerenciamento dos serviços e traçar objetivos com vistas a atingir excelência em gestão dos condomínios; e BSC (Balanced Scorecard), em busca de um planejamento financeiro que atenda às necessidades dos condôminos (menores custos) e condomínio (manutenção e implantação de serviços eficazes e eficientes), assim como seu controle, ou seja, fazer mais com menos, além de maior atenção no que tange à legislação vigente.

Para embasamento desta pesquisa, fora desenvolvido questionário para levantamento de dados que demonstrem a necessidade de uma formação acadêmica, que possibilite a implementação de ferramentas que tornem a administração de condomínios eficaz e eficiente, assim como trazer transparência e controle das ações inerentes ao administrador (síndico) e satisfação dos administrados (condôminos).

QUESTIONÁRIO DESENVOLVIDO PARA A PESQUISA DE CAMPO

  1. Idade?

(  ) 18 a 25 anos  (  ) 26 a 35 anos  (  ) 36 a 45 anos   (  ) mais de 46 anos

  1. F( ) M(  )
  2. Formação:

Ensino Fundamental (  )  Completo? (  ) Sim (   ) Não

Ensino Médio Completo? (  ) Sim (   ) Não

Ensino Superior Completo? (  ) Sim (   ) Não  (  )

Qual? _____________________________________________________________________

  1. Sindico Eleito ( ) ou Profissional (  )
  2. Primeira gestão? Sim ( )   Não (  ) Qual?___________________________________________________________________
  3. Tempo de gestão atual: ____________________________________________________
  4. Qual o tipo de gestão adotada pelo condomínio que administra?

(  ) Sistema de autogestão ( a comissão eleita administra e responsabiliza-se por toda gestão)

(  ) Sistema de cogestão (além da comissão eleita existe a figura da administradora de condomínios)

(   ) Síndico profissional contratado e administra juntamente com os conselheiros e administradora

(   ) Outro Sistema (  ). Qual? Por favor explique:__________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

  1. Atua em outra atividade profissional? Qual? __________________________________

___________________________________________________________________________

  1. Principal fator motivacional para candidatura:

(   ) Interesse em colaborar com a comunidade condominial

(   ) Discordância quanto à forma da administração anterior

(   ) Indicação de condôminos

(   ) Inexistência de outro candidato

(   ) Interesse profissional (síndico profissional)

(   ) Motivado por outros fatores (  ). Quais?­­­­­­­________________________________________

___________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

 

 

  1. Como se preparou para atuar nesta função?

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

 

  1. Quantas horas são dedicadas a administrar?

___________________________________________________________________________

 

  1. Como divide o tempo? Responda em número de horas:
  2. Organizar dados: __________;
  3. Analisar os dados:__________;
  4. Planejar ações:____________;
  5. Executar o que foi planejado:_______________;
  6. Controlar os resultados:___________________.

 

  1. Quais as principais dificuldades encontradas para administrar?

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

  1. Conhece e/ou utiliza alguma ferramenta de planejamento, tal como:

(  ) Analise SWOT;

(  ) BMC (Business Model Canvas);

(  ) BSC (Balanced Scorecard).

(  ) Outras. Quais?____________________________________________________________

 

Definições:

Análise SWOT (Strenght, Weakness, Opportunities e Threats) possibilita o estudo das forças e fraquezas, oportunidades e ameaças para melhorar o gerenciamento dos serviços e traçar objetivos com vistas a atingir excelência em gestão dos condomínios;

BMC (Business Model Canvas): facilita o gerenciamento através da visualização do cenário permitindo um planejamento estratégico que satisfaça as expectativas e felicidade do cliente, no caso os condôminos;

BSC (Balanced Scorecard), busca de um planejamento financeiro que atenda às necessidades dos condôminos (menores custos) e condomínio (manutenção e implantação de serviços eficazes e eficientes), assim como seu controle, ou seja, fazer mais com menos, além de maior atenção no que tange à legislação vigente.

 

  1. Acha importante ter conhecimento destas ferramentas de gestão e utilizá-las na administração de condomínios?

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

 

 

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Sobre Orandyr Luz

Consultor, articulista e palestrante, especialista em gestão condominial. Autor dos livros "Evolução Histórica do Condomínio Edilício", Editora Scortecci, 2013, São Paulo/SP, "O condomínio daquela rua - Histórias e causos nesse ambiente peculiar", Editora Biblioteca 24horas, 2015, São Paulo/SP e "O condomínio & você - Práticas de gestão condominial", Ed. Juruá, 2018, Curitiba/PR. Ciclista, leitor, cidadão.
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